
La filiale bancaire est certes celle qui rapporte le plus de bénéfices au groupe mais pour l'institution, cela ne suffit pas.
La Cour des comptes estime que son développement reste trop lent : son produit net bancaire aurait dû progresser de près de 11 % entre 2006 et 2008, mais il a finalement quasiment stagné.
L'institution souligne d'ailleurs qu'un agent de la Banque Postale dégage nettement moins d'argent que les agents des établissements concurrents. En bref, la Banque Postale n'est pas assez productive.
La Cour des Comptes mentionne quelques circonstances atténuantes, comme la crise financière bien sûr mais aussi la baisse des commissions sur certains produits d'épargne réglementés.
Le rapport souligne toutefois aussi que la maîtrise des charges aurait mérité plus de vigilance : autrement dit, la Banque Postale peut mieux faire et ne suffit pas à compenser toutes les difficultés du reste du groupe.

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