Les entreprises commencent aujourd'hui à sensibiliser leurs salariés à ces enjeux : des départements de sécurité sont désormais créés à côté des services des ressources humaines.
Autre règle d'or : ne faire confiance à personne, y compris à son voisin qui semble dormir dans l'avion ou dans le train ! Plusieurs PDG qui travaillaient sur des plans stratégiques se sont ainsi fait voler à leur insu des informations essentielles par des concurrents "assoupis"...
Il faut bien évidemment toujours garder son appareil à côté de soi : beaucoup de salariés qui font beaucoup de voyages deviennent parfois plus négligents et laissent par exemple leur ordinateur portable dans leur chambre d'hôtel. Le risque devient alors réel.
Autre conseil de bon sens : mettre un signe distinctif sur vos appareils, par exemple une pastille de couleur, pour éviter de les confondre avec d'autres.
La première des recommandations est donc d'utiliser à l'étranger un ordinateur dédié à votre voyage et contenant le minimum d'informations dont vous avez besoin. "Si vous avez à discuter sur un plan stratégique, on conseille souvent par exemple de l'envoyer par courriel sur une ligne sécurisée et de venir avec un ordinateur vide", souligne Olivier Hassid.
"Aux douanes, il faut être extrêmement prudent : certains pays sont connus pour consulter vos ordinateurs et prendre les données qui peuvent être intéressantes pour leurs entreprises nationales", note Olivier Hassid, délégué général du Club des Directeurs de sécurité des entreprises.
Un voyage d'affaires peut très vite tourner au cauchemar. Il y a d'abord les têtes en l'air : chaque semestre, 60 000 téléphones portables sont ainsi oubliés sur les banquettes des taxis londoniens. Mais il y a aussi les vols de matériels, l'introduction de virus ou le piratage de données par des concurrents.