BFM
 
bfm / Dossiers
[Transports]

Retards facturés pour les compagnies aériennes

La rédaction avec Caroline Morisseau - radiobfm.com, le 20/11/2009
Partager cet article avec mon réseau professionnel sur VIADEO Partager sur FaceBook Partager sur LinkedIn Partager sur Scoopeo Partager sur Technorati Partager sur Digg Partager sur del.icio.us Partager sur Google Partager sur MySpace Partager sur Yahoo!
Un arrêt publié jeudi par la Cour européenne de justice a confirmé le droit à une indemnisation des passagers de vols retardés de plusieurs heures. Les détails.
Caroline Morisseau détaille arrêt publié jeudi par la Cour européenne de Justice sur l'indemnisation des passagers des compagnies aériennes en cas de retard, le 20 novembre 2009.
télécharger l extrait audio
Nouvelle règle européenne - Selon l'Association européenne des compagnies aériennes, cette nouvelle réglementation va surtout alourdir les procédures : un porte-parole craint des réclamations abusives et souligne aussi que le secteur aérien est déjà le secteur des transports le plus règlementé. Quant à l'impact financier, il n'a pas été évalué. Selon le porte-parole, les compagnies aériennes ne se rendront compte du coût de cette mesure qu'avec le temps. (Vue aérienne du terminal 2F et de la gare TGV de l'aéroport Paris Roissy-Charles de Gaulle) - Michel Urtado / Air France
Crédit : Michel Urtado / Air France
image 4/4
Nouvelle règle européenne
Selon l'Association européenne des compagnies aériennes, cette nouvelle réglementation va surtout alourdir les procédures : un porte-parole craint des réclamations abusives et souligne aussi que le secteur aérien est déjà le secteur des transports le plus règlementé. Quant à l'impact financier, il n'a pas été évalué. Selon le porte-parole, les compagnies aériennes ne se rendront compte du coût de cette mesure qu'avec le temps. (Vue aérienne du terminal 2F et de la gare TGV de l'aéroport Paris Roissy-Charles de Gaulle)
Circonstances exceptionnelles - Le système fonctionnera un peu sur le même principe que pour la SNCF : l'indemnisation ne sera pas systématique. Une compagnie pourra y échapper si ce retard est dû à des circonstances extraordinaires indépendantes de sa volonté, comme par exemple des intempéries, qui sont particulièrement courantes dans le transport aérien. - Iberia
Crédit : Iberia
image 3/4
Circonstances exceptionnelles
Le système fonctionnera un peu sur le même principe que pour la SNCF : l'indemnisation ne sera pas systématique. Une compagnie pourra y échapper si ce retard est dû à des circonstances extraordinaires indépendantes de sa volonté, comme par exemple des intempéries, qui sont particulièrement courantes dans le transport aérien.
Montant forfaitaire - La mesure ne s'appliquera que si le vol a plus de trois heures de retard et le montant de l'indemnisation sera forfaitaire : il a été fixé à 650 euros maximum.(Enregistrement automatique de passagers de la compagnie espagnole Iberia). - Iberia
Crédit : Iberia
image 2/4
Montant forfaitaire
La mesure ne s'appliquera que si le vol a plus de trois heures de retard et le montant de l'indemnisation sera forfaitaire : il a été fixé à 650 euros maximum.(Enregistrement automatique de passagers de la compagnie espagnole Iberia).
Nouvelle indemnité - La facture risque de s'alourdir pour les compagnies aériennes. Jusqu'à présent, seuls les vols annulés pouvaient être indemnisés. Désormais, elles devront aussi payer pour les retards les plus importants. - DR
Crédit : DR
image 1/4
Nouvelle indemnité
La facture risque de s'alourdir pour les compagnies aériennes. Jusqu'à présent, seuls les vols annulés pouvaient être indemnisés. Désormais, elles devront aussi payer pour les retards les plus importants.



FORUM : soyez le premier à vous exprimer
Retards facturés pour les compagnies aériennes
A lire aussi
Sur EUROPE
Sur TRANSPORT AÉRIEN
EN CE MOMENT
Ecoutez BFM en direct !
18h - 22h

► 18h05 Le retour de la Commission Attali pour libérer la croissance
Pierre Nanterme,
Président de la Commission Economie du Medef et membre de la Commission pour la libération de la croissance française

18h35 Résultats solides et belles perspectives pour Saint-Gobain
Pierre-André de Chalendar
, Directeur Général de Saint-Gobain


► Programme complet
Envoyer un mail
NEWSLETTER
la newsletter BFMAbonnez-vous à la newsletter gratuite de BFM, et recevez chaque jour l'essentiel de l'économie !
Entrez votre adresse email de réception :
3927,40
+0,0%
Rechercher une valeur ou un code
Posez toutes vos questions à nos spécialistes
Mise en Avant des émissions BFM RADIO
La BFM Académie sur BFM Radio
Jeu-Concours : In Vino Chaque semaine, jouez et gagnez Le guide des grands amateurs de vin 2009. > en savoir plus
Résultats 2009 Retrouvez chaque jour les derniers résultats commerciaux et financiers et les prévisions des sociétés. > en savoir plus
Sites du réseau 01net Network : 01net. - 01men - RMC - BFM Radio - BFM TV - TousLesPodcasts - 01informatique.fr - Association RMC-BFM