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Pour le traitement des chômeurs de longue durée, le public serait plus efficace que le privé. C'est la  première conclusion d'un rapport intermédiaire rendu public en juin par des économistes.

Le public plus efficace et moins cher à long terme

Le travail des opérateurs privés, comme Altédia et Adecco, serait plus fastidieux dans la gestion du long terme. L'accompagnement et le suivi des chômeurs par Pôle Emploi serait plus régulier et mieux tenu.

En outre, le coût du suivi d'un chômeur par une agence privée est beaucoup plus important que celui par l'agence publique. D'après Pôle Emploi, l'accompagnement  dans le public coûte 1 200 euros par chômeur, contre 2 200 à 6 000 euros dans le privé.

Une délégation guidée par la nécessité

Les opérateurs privés qui soutiennent déjà depuis 2005 Pôle Emploi,  en traitant en moyenne 40 000 dossiers par an, n'ont pas encore fait leurs preuves. Mais même s'ils ne sont pas tout à fait au point, l'ampleur de la crise force l'agence publique à déléguer encore plus.

Six mois après la fusion des Assédic et de l'ANPE en pleine crise économique, le nouveau guichet unique est en effet débordé et les agents doivent parfois suivre plus de cent demandeurs d'emploi !

Cette fois, ce sont donc 320 000 chômeurs sur deux ans que vont suivre les opérateurs privés sélectionnés la semaine prochaine. Objectif : accélérer le traitement des demandes d'indemnisation des chômeurs et optimiser leur accompagnement vers le retour à l'emploi.